이마트에서 2010년 11월부터 각 지역별로 하나씩 열고 있는 창고형 매장 브랜드 트레이더스
이전 명칭은 이마트 트레이더스였으나 지금은 부분적 유료회원제 도입과 동시에 트레이더스 홀세일 클럽으로 브랜드 명을 개칭했죠.
오늘은 전국에 위치한 트레이더스 위치 및 고객센터 전화번호, 휴무일, 영업시간 등에 대해 알아보겠습니다.
트레이더스 휴무일 및 영업시간 알아보기
http://www.traders.co.kr/index.jsp
트레이더스 3월 휴점일 안내
3월 10일(일요일) / 3월 24일(일요일)
구성, 송림, 월평, 서면, 안산, 천안아산, 양산, 수원, 군포, 월계, 부천, 명지, 연산, 동탄, 수원화성
3월 13일(수요일) / 3월 27일(수요일)
킨텍스, 하남, 고양, 김포, 위례, 안성
3월 11일(월요일) / 3월 25일(월요일)
비산
트레이더스 영업시간
3월 - 10월
10:00 - 23:00
트레이더스 위치 및 고객센터 전화번호
상호명 | 주소 | 고객센터 전화번호 |
트레이더스 홀세일 클럽 스타필드 고양점 | 경기도 고양시 덕양구 고양대로 1955 | 031-5174-1234 |
트레이더스 홀세일 클럽 구성점 | 경기도 용인시 기흥구 용구대로 2457 | 031-327-1234 |
트레이더스 홀세일 클럽 군포점 | 경기도 군포시 삼성로 74 | 031-361-3456 |
트레이더스 홀세일 클럽 김포점 | 경기도 김포시 김포대로 715 | 031-8048-5678 |
트레이더스 홀세일 클럽 동탄점 | 경기도 화성시 동탄대로 451 | 031-8097-1888 |
트레이더스 홀세일 클럽 명지점 | 부산광역시 강서구 명지국제6로 168 | 051-922-4100 |
트레이더스 홀세일 클럽 부천점 | 경기도 부천시 소사구 옥길로 1 | 02-6256-1234 |
트레이더스 홀세일 클럽 비산점 | 대구광시 서구 팔달로 54 | 053-714-1234 |
트레이더스 홀세일 클럽 서면점 | 부산광역시 부산진구 시민공원로 31 | 051-718-1234 |
트레이더스 홀세일 클럽 송림점 | 인천광역시 동구 봉수대로 82 | 032-722-1234 |
트레이더스 홀세일 클럽 수원점 | 경기도 수원시 영통구 삼성로 2 | 031-8005-1234 |
트레이더스 홀세일 클럽 안산점 | 경기도 안산시 단원구 중앙대로 397 | 031-363-1234 |
트레이더스 홀세일 클럽 안성점 | 경기도 안성시 공도읍 서동대로 3930-39 | 031-8092-1234 |
트레이더스 홀세일 클럽 양산점 | 경상남도 양산시 평산로 16 | 055-380-6123 |
트레이더스 홀세일 클럽 연산점 | 부산광역시 연제구 좌수영로 241 | 051-968-5600 |
트레이더스 홀세일 클럽 월계점 | 서울특별시 노원구 마들로3길 17 | 02-6320-1234 |
트레이더스 홀세일 클럽 월평점 | 대전광역시 서구 한밭대로 580 | 042-718-1234 |
트레이더스 홀세일 클럽 스타필드시티 위례점 | 경기도 하남시 위례대로 200 | 031-8097-1234 |
트레이더스 홀세일 클럽 천안아산점 | 충청남도 아산시 배방읍 고속철대로 133 | 041-423-0123 |
트레이더스 홀세일 클럽 킨텍스점 | 경기도 고양시 일산서구 킨텍스로 171 | 031-810-1013 |
트레이더스 홀세일 클럽 스타필드 하남점 | 경기도 하남시 미사대로 750 | 031-8069-1234 |
트레이더스 홀세일 클럽 수원화서점 | 경기도 수원시 장안구 수성로 175 | 031-690-1888 |
트레이더스 멤버십 등급별 혜택(Traders Wholesale Club)
트레이더스 Q&A 답변 모음
Q. 휴점일과 영업시간은 어떻게 되나요?
A. 이마트 트레이더스는 유통상생법으로 인해 매월 2주와 4주 지정된 요일에 정기 휴무를 실시하고 있습니다.
(점포별 휴무일은 홈페이지 팝업창을 참조해 주세요) 영업시간은 오전 10시부터 오후 10시까지 입니다.
Q. 상품을 대량으로 구입시 배달이 가능한가요?
A. 배송서비스는 실시하지 않습니다.
Q. 이마트 트레이더스에 입점되어 있는 임대매장에서 신세계 상품권을 사용할 수 있나요?
A. 이마트 트레이더스에 입점되어 있는 임대매장에서도 신세계 상품권을 편리하게 사용하실 수 있습니다.
(단, 이마트 주유소 사용불가)
Q. 포인트 카드 회원의 주소, 연락처 등의 개인정보 변경은?
A. 신세계 포인트 홈페이지(www.shinsegaepoint.com/) 에서 로그인을 하신 후, [회원정보수정] 버튼을 클릭하셔서 변경된 개인정보를 수정하여 주시면 됩니다.
Q. 계산시 포인트 적립카드가 없어서 적립을 받지 못했는데 나중에 적립이 가능한가요?
A. 적립 받지 못한 포인트는 구입일로부터 30일 이내 고객만족센터에 방문하여 적립이 가능하며, 적립된 포인트는 일주일 후 확인이 가능합니다.
Q. 이마트 트레이더스에서 사용할 수 있는 상품권 종류에는 어떤 것이 있나요?
A. 이마트 트레이더스에서 사용할 수 있는 상품권은 신세계상품권 및 국민관광상품권이 있으며, 이외 상품권(도서/문화 상품권 등)은 제휴가 되어 있지 않아 사용하실 수 없습니다.
Q. 신세계 상품권의 환불 기준은?
A. 상품권의 환불은 구입시 받으신 영수증과 상품권을 지참하시고 해당 점포 상품권 샵으로 방문하여 주십시오.
Q. 신세계 포인트는 이마트 트레이더스에서 어떻게 사용할 수 있나요?
A. 상품 및 서비스 구매시 10포인트 이상 10포인트 단위로 계산대에서 결제가 가능합니다.
또한, 5,000포인트 단위로는 신세계 상품권으로도 교환이 가능하오니 많은 사용 부탁드립니다.
Q. 이마트의 셀프주유소란 무엇인가요?
A. 고객께서 셀프주유기 작동을 통해 금액지불, 주유 등을 직접 해야 합니다.
전 주유과정이 음성과 활자로 안내가 되기 때문에 처음 사용하시는 고객도 누구나 쉽게 이해할 수 있고 간편하게 조작할 수 있습니다.
(직원이 상주하고 있으므로 언제든지 문의하실 수 있습니다.
Q. 이마트 주유소에서 판매하는 유종은?
A. 무연휘발유와 경유만을 취급합니다. 고급휘발유, 등유, LPG는 취급하지 않습니다.
Q.이마트 주유소에서 상품권, 수표를 사용할 수 있나요?
A. 현재 셀프주유기는 현금과 신용카드만을 인식할 수 있습니다. 따라서 상품권, 수표는 사용하실 수가 없습니다.
Q. 이마트 주유소에서 현금영수증 발급은 되나요?
A. 현금으로 결제와 주유를 완료하신 후 주유소 사무실에 가셔서 현금영수증 발급을 요청하시면 됩니다.
Q. 이마트 주유소에서 OK캐쉬백 등 포인트 적립 등의 혜택은?
A. OK캐쉬백은 주유금액의 0.3%가 적립됩니다.
신세계포인트카드, SK엔크린보너스카드 등 OK캐쉬백 마크가 있는 카드는 모두 해당됩니다.
또한SK와 제휴되어 있는 신용카드의 할인, 적립 혜택도 그대로 적용됩니다.
Q. 이마트 주유소에서 OK캐쉬백을 미처 적립하지 못하였을 경우는?
A. 주유소 사무실로 가셔서 주유영수증을 확인받으신 후에 OK캐쉬백을 적립하실 수 있습니다.
Q. 이마트 주유소에서 고객님의 차량의 유류 재고량을 감안하지 않으시고 주유 가능한 양보다 더 많은 주유금액 또는 주유량을 설정하였을 경우는?
A. 예를 들어 신용카드로 5만원을 결제하셨는데 4만5천원까지 주유되고 더 이상 주유가 되지 않을 경우, 카드승인은 주유하신 4만5천원까지만 됩니다. 따라서 안심하고 그대로 가셔도 됩니다.
하지만 현금으로 결제시에 상기와 같은 경우가 발생하셨다면 주유소 사무실로 영수증을 가지고 가셔서 결제금액과 실제주유금액간의 차액을 직접 수령하셔야 합니다.
현금 거스름 확인은 주유소 사무실에서만 가능합니다.
Q.이마트 주유소에 세차장, 자동차정비, 편의점 등은 없나요?
A. 세차장,자동차정비,편의점등의 부가시설은 없습니다.
저렴한 가격으로 유류를 판매하기 위해 별도 부가시설 투자는 없애고 주유소 시설만을 구비하고 있습니다.
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